Что делать при смерти человека в Санкт-Петербурге
- Смерть дома: вызовите скорую и полицию — 103, 102 или единый 112. Приготовьте паспорт и полис умершего и паспорта тех, кто в квартире.
- Смерть в больнице: документы оформляют в морге больницы, вместе с агентом.
- Смерть вне дома: приедут экстренные службы, полиция сообщит родным, где получить медицинское заключение.
- Агенту, который приехал сам, без вашего звонка, не верьте: спросите удостоверение и позвоните нам, прежде чем что-то подписывать.
- Скажем по телефону, что делать прямо сейчас, по шагам
- Пришлём агента с удостоверением — он приедет только по вашему звонку
- Возьмём на себя морг, документы и перевозку
- Объясним, что положено бесплатно по закону № 8-ФЗ
Столкнувшись со смертью близкого, каждый испытывает горе и эмоциональный стресс. В эти моменты крайне важно сохранять самообладание и знать, какие шаги нужно предпринять для организации похорон, чтобы церемония прошла достойно.
Смерть наступила в стационаре – какие действия предпринять?
Получив известие о смерти в больнице, немедленно свяжитесь с агентом Центра ритуальных услуг в Санкт-Петербурге по номеру 8 (812) 200-89-14. Не забудьте проверить его удостоверения при личной встрече.
Лицо, отвечающее за процесс похорон, должно вместе с агентом Центра ритуальных услуг оформить все необходимые документы в морге и оплатить его услуги.
Если смерть произошла дома
Незамедлительно вызовите полицию и скорую помощь по телефонам 02 (102) и 03 (103) или по единому номеру экстренных служб 112. Подготовьте паспорт умершего, его медицинский полис и документы всех присутствующих лиц.
Сообщите в Центр ритуальных услуг по номеру 8 (812) 200-89-14, которая работает круглосуточно. Специалист подробно консультирует вас о необходимых мерах, оформлении документов и организации перевозки тела в морг.
По прибытии агента Центра ритуальных услуг убедитесь, что он является настоящим сотрудником службы, а не мошенником. Сверьте его документы и удостоверение.
Смерть за пределами дома или больницы
Если человек умирает не дома или не в больнице, например, во время прогулки или на работе, на место события вызывают экстренные службы. Они проверят тело на наличие следов насилия и оформят необходимые документы.
Полиция уведомит родственников о происшествии, причем они расскажут, как и где получить медицинское заключение о смерти. Если личность умершего не установлена, его данные передадут в специальное бюро. Тело будет находиться в морге на протяжении 14 дней, в течение которых нужно будет провести опознание.
После уведомления о смерти, свяжитесь с Центром ритуальных услуг по телефону 8 (812) 200-89-14. Сотрудник оперативно прибудет для консультации и будет содействовать в дальнейших необходимых шагах.
Отзывы о нашей работе
5,097 отзывов и 100 оценок на Яндекс.Картах
Отзывы настоящие: их оставляют в карточке организации на Яндекс.Картах, мы их не редактируем и не удаляем. Открыть все отзывы.
Если неожиданно в вашем доме появился человек, представившийся как похоронный агент, при этом его услуги вами не заказывались. Скорее всего, он узнал о случившейся беде по незаконным каналам. Такие действия являются нарушением статьи 159 Уголовного кодекса РФ.
Как обезопасить себя от мошенников
Потеря близкого человека – это большое испытание, во время которого родные умершего особенно уязвимы перед мошенниками в ритуальной отрасли. Чтобы защититься от недобросовестных действий, рекомендуется следовать этим правилам:
- Избегайте доверять людям, которые слишком быстро узнали о вашей утрате и предлагают недорогие услуги для организации похорон.
- Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров, так как мошенники часто выдают себя за работников соцслужб или страховых компаний и могут быть очень убедительными.
- Не вступайте в разговоры с неизвестными, которые представляются сотрудниками госструктур, без наличия у них удостоверений и других документов, подтверждающих их полномочия.
- Никогда не передавайте документы о смерти неизвестным людям без официального документального подтверждения их запроса.
Помощь при утрате близкого человека в Санкт-Петербурге
Потеря члена семьи является серьезным испытанием. В такие моменты крайне важно избежать ошибок при выборе ритуальной службы. Центр ритуальных услуг в Санкт-Петербурге предлагает вам качественную организацию похоронных услуг, учитывая все ваши пожелания. Заказать услуги ритуального агента и получить ответы на ваши вопросы вы можете, позвонив в нашу службу по номеру 8 (812) 200-89-14 круглосуточно.
Похоронное обслуживание населения в Санкт-Петербурге
Не знаете, с чего начать — скажем по телефону круглосуточно: 8 (812) 200-89-14
